Centro de subcontratación de Fiyi

Servicios de deslocalización completos y de alta calidad disponibles para múltiples industrias

 

Nuestra misión es ser una empresa de categoría mundial, diversificada y socialmente responsable, que proporcione una de las empresas de externalización de procesos empresariales más centradas en el cliente de Asia-Pacífico.

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Nuestros clientes

Logotipo de Bugden Allan Graham
Logotipo DetectOn
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logotipo intellego
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Logotipo de Planet Fitness
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Logotipo de Pepper Advantage
Logotipo Pepper

Modelos de asociación flexibles y adaptados a sus necesidades

 
Externalización - Un modelo de co-arrendamiento

Perfecto para empresas que desean externalizar por completo sus tareas y procesos empresariales sin tener que preocuparse de gestionar los KPI y el rendimiento de su equipo. Nos encargamos de la contratación, la atención al cliente, la gestión de recursos humanos, las instalaciones, las TI y las operaciones diarias.

 

Deslocalización - Mantener cierta supervisión

Ideal para quienes desean ampliar su negocio mediante equipos remotos, pero quieren mantener el control sobre la cultura, la estructura y la productividad de su equipo, mientras nosotros nos ocupamos del resto. Nos encargamos de la contratación, la atención al cliente, la gestión de recursos humanos, las instalaciones y las TI.

 

Trabajo transaccional o por proyectos

Según este modelo de asociación, puede trabajar con nosotros únicamente a nivel transaccional, mediante un volumen de actividades o de forma ocasional o puntual.

El valor que ofrecemos

La externalización hace la fuerza

  • 1

    Experiencia - Somos un proveedor de externalización especializado con acceso a grandes talentos y competencias.

  • 2

    Cumplir las normas más exigentes - Trabajamos en algunos de los sectores y regiones más regulados y podemos confiar en que cumplimos estrictos requisitos de privacidad y soberanía de datos.

  • 3

    Crecimiento empresarial - A medida que una empresa crece, también lo hace su necesidad de ampliar equipos y prácticas operativas.

  • 4

    Prácticas eficientes - La externalización incluye la capacidad de proporcionar a su organización acceso a operaciones comerciales 24 horas al día, 7 días a la semana.

Conocimientos y experiencia en muchas funciones

icono - informes de mercado

Finanzas y contabilidad

icono - asistencia al empleado

Recursos humanos

icono - Emprendedor

Marketing digital y servicios creativos

Nuevos iconos Pepper-11

Apoyo operativo

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Servicios administrativos

Nuevos iconos de la pimienta-03

Tecnologías de la información

icono - Servicio de atención al cliente

Centro de llamadas y gestión de clientes

Asociaciones clave

Logotipo de Investment Fiji

 

  Logotipo de Outsource Fiji

 

Investment Fiji es un órgano estatutario creado por el Gobierno de Fiyi para ayudar a promover las oportunidades de inversión y facilitar el desarrollo de industrias, emprendimientos o empresas que creen oportunidades de empleo, aumenten las exportaciones, etc., que sean beneficiosas para la economía de Fiyi. Pepper Advantage Hub (Fiyi) cuenta con el apoyo de Investment Fiji y del Gobierno desde su creación en 2022.

 

Outsource Fiji (también conocido como el Consejo de BPO de Fiyi) es el organismo del sector que orienta y garantiza el desarrollo de la industria de BPO en Fiyi. Con el creciente interés de la industria de BPO en Fiyi, Pepper Advantage Hub (Fiyi) cuenta con el apoyo de Outsource Fiji para desarrollar el mercado a nivel local y atraer clientes e inversores.

 

¿Quiere saber más?

 

Concierte una sesión de estrategia de externalización con uno de los miembros de nuestro equipo, donde podremos hablar de sus objetivos empresariales y de si la externalización es adecuada para usted.

 

Discutiremos:

  • Si su empresa necesita más ayuda para prepararse para la deslocalización

  • Cómo afectará la externalización a sus beneficios y a su cuenta de resultados

  • Qué funciones de su empresa sería mejor externalizar

  • Cómo podemos adaptar nuestras soluciones de externalización a los objetivos y necesidades de su empresa

 

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