La rama británica de Pepper Advantage se creó en 2003, y hoy en día somos una de las empresas de administración de préstamos más exitosas y dinámicas de las cuatro naciones de origen. Con oficinas en Londres y el norte de Inglaterra, Pepper Advantage UK emplea a unas 330 personas y gestiona activos por valor de unos 25.000 millones de dólares. Entre sus principales sectores se encuentran las hipotecas comerciales y residenciales, incluidas las hipotecas preferentes, casi preferentes y no conformes, y los préstamos a PYME.
Nuestro gestión de créditos se componen de servicios primarios, especiales, maestros y de reserva, así como de funciones de back-office, lo que significa que podemos mantener y gestionar todos los préstamos de una cartera de manera eficiente y en línea con los niveles de servicio acordados y las normas y expectativas generales de los clientes.
Entre los clientes de Pepper Advantage UK se encuentran operadores tradicionales de peso y disruptores de fintech, como Metro Bank, Starling Bank, Lendinvest y NatWest Group, entre muchos otros. Y está claro que algo estamos haciendo bien: en 2021 Pepper Advantage UK ganó el prestigioso premio Mortgage Finance Gazette al mejor proveedor de préstamos. Otros galardones incluyen el Premio a la Experiencia Laboral ABP 2020 y el Premio del Foro de Servicios Financieros al Servicio de Atención al Cliente en 2019.
También asumimos responsabilidad corporativa muy en serio. Eso incluye trabajar para crear una empresa más saludable que se centre en la diversidad y la inclusión, ayudar a las comunidades infrarrepresentadas mediante apoyo financiero y proteger la información de nuestros clientes frente a estafadores y ciberataques. Estamos especialmente orgullosos de que nuestro equipo de dirección ejecutiva esté formado por un 60% de mujeres y de que tengamos un consejero dedicado a la diversidad y la inclusión. Puede obtener más información sobre nuestro compromiso con la Carta de las Mujeres en las Finanzas del Tesoro aquí.
Pepper Advantage UK se dedica a encontrar formas de ayudar a las personas a llevar una vida financiera satisfactoria, sea cual sea su trayectoria. Nuestros sistemas de datos y análisis nos permiten predecir tendencias y resultados, lo que significa que nuestros clientes pueden tomar las decisiones adecuadas para sus clientes, al tiempo que aceleran el crecimiento de su negocio.
Gracias a la plataforma de inteligencia basada en datos del grupo Pepper Advantage, Pepper Advantage UK puede realizar previsiones precisas, calcular el comportamiento de los consumidores y presentar las mejores soluciones a los clientes.
Los datos sólidos que recopilamos en toda nuestra red mundial antes de convertirlos en información útil nos diferencian de nuestros competidores y dan ventaja a nuestros clientes. También nos permite pensar con originalidad y proponer soluciones personalizadas que se adapten a cada persona, en lugar de poner sobre la mesa una solución única para todos.
Una parte fundamental del enfoque de Pepper Advantage UK es adaptarse plenamente a las marcas de los clientes asociados, reflejando el tono de voz interno y llegando a soluciones adecuadas para los clientes.
Ahora que los prestamistas y los prestatarios se enfrentan a un mercado menos predecible y a unas necesidades normativas cada vez mayores, el enfoque basado en datos y análisis de Pepper Advantage UK puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Aquí puede informarse sobre nuestra promesa de servicio, el proceso de reclamaciones y la tramitación de las mismas.
Aquí puede informarse sobre el compromiso de Pepper con la igualdad de género en la empresa británica.
Diferencias salariales entre hombres y mujeres