Pepper Advantage Reino Unido

Quiénes somos

Bienvenido a Pepper Advantage UK, una destacada empresa de administración de préstamos que abarca las cuatro naciones de origen. Nuestro compromiso de dar prioridad a las personas, respaldado por una tecnología de vanguardia, garantiza el éxito en una amplia gama de clases de activos.

En el centro de nuestra misión está la dedicación a apoyar a las personas en su camino hacia el éxito. No sólo garantizamos el cumplimiento de la normativa y la eficiencia operativa, sino que también nos esforzamos por mejorar el rendimiento. Este compromiso se ve reforzado por nuestros innovadores sistemas patentados y los datos crediticios en tiempo real, todo ello con el objetivo de ayudar a las personas a prosperar.

Qué ofrecemos

Nuestro objetivo es encontrar la solución adecuada para cada cliente, sea cual sea su situación. Con servicios primarios, especiales, principales y de reserva, junto con funciones de back-office, nuestras soluciones de gestión de créditos garantizan un mantenimiento y una gestión eficientes de todos los préstamos de una cartera, cumpliendo los estándares más exigentes de los clientes.

Desde 2013, gestionamos activamente activos inmobiliarios comerciales y residenciales, infundiendo experiencia y empatía en todos los aspectos. Con presencia en Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte, nuestras ofertas personalizadas incluyen elementos flexibles como detracciones, cuentas de reserva y vacaciones de pago, y se adaptan a diversos tipos de activos y divisas, desde primera carga residencial y compra de vivienda hasta préstamos puente y para pymes.

ÚLTIMAS NOTICIAS

30 de julio de 2024 | 9 minutos de lectura

El crecimiento de la morosidad en el Reino Unido se ralentiza al 1,1

En últimos datos de la cartera de Pepper Advantage en el Reino Unido muestran una mejora del entorno de morosidad en el segundo trimestre de 2024, con un aumento de la tasa de morosidad en todo el país de sólo el 1,1% en comparación con el primer trimestre.

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Nuestra empresa en cifras

Activos gestionados: 23.000 millones de dólares

23.000 millones

Empleados

365

Clases de activos

7

Clientes

26

Trabajamos con las marcas más fiables del Reino Unido

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Experiencia de asociación sin fisuras

En Pepper Advantage UK, destacamos por ofrecer un servicio personal excepcional tanto a nuestros clientes como a los prestatarios, impulsado por nuestro enfoque personalizado, tecnología avanzada y experiencia en el sector. Siempre anteponemos las necesidades de nuestros clientes y cuidamos de ellos como si fueran las nuestras. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de asociación fluida y gratificante, fomentando el éxito mutuo.

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Gestores dedicados a las relaciones con los clientes

Su éxito es primordial. Nuestros dedicados gestores de relaciones con los clientes, dotados de conocimientos específicos del sector, dan prioridad a comprender y cumplir los estándares de su marca para garantizar su satisfacción y éxito.

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Informes en tiempo real

Manténgase informado y en control con nuestros informes operativos y de rendimiento en tiempo real. Reciba información puntual y actualizada sobre las métricas más importantes, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos y optimizar eficazmente su estrategia.

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Servicio y sistemas en evolución

Adaptados a sus necesidades únicas, nuestros sistemas personalizados se adaptan y crecen con su negocio. Pepper Advantage UK está comprometido con la mejora continua y actualizamos regularmente nuestros sistemas para adaptarlos a la evolución de sus necesidades y a los avances del sector.

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Seguir la dinámica del mercado

Pepper Advantage UK utiliza análisis e información de vanguardia de nuestra Plataforma de Inteligencia Crediticia. Proporcionamos datos valiosos sobre la dinámica del mercado y las tendencias de los prestatarios, lo que le permite tomar las mejores decisiones para su negocio.

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El mejor servicio de atención al cliente

Garantizamos un apoyo excepcional al prestatario a través de servicios digitales que facilitan el acceso a la cuenta, las notificaciones por SMS y la gestión en línea. Nuestros servicios asistidos por personas ofrecen un apoyo compasivo durante los retos financieros, mientras que los análisis en profundidad de los clientes impulsan la mejora continua para una experiencia de servicio sin fisuras.

Mirando al futuro

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Pepper Advantage se complace en anunciar una empresa conjunta estratégica con Clay Technologies destinada a revolucionar el sector fintech mediante la introducción de una plataforma integrada para que las empresas británicas lancen programas de préstamos.

Esta colaboración simplifica el proceso para las empresas, mejora las capacidades de gestión de préstamos y proporciona análisis avanzados de datos crediticios. Entre los avances más interesantes cabe destacar nuestro portal de clientes y la innovadora tecnología de nuestra plataforma, que ofrece actualizaciones de saldos en tiempo real, información exhaustiva sobre los préstamos, opciones de autoservicio mejoradas, canales de comunicación fluidos, correo electrónico seguro y SMS bidireccionales, estableciendo un nuevo estándar de capacitación y comodidad para el cliente.

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Información sobre reclamaciones

Aquí puede informarse sobre nuestra promesa de servicio, el proceso de reclamaciones y la tramitación de las mismas.

Información sobre reclamaciones

Igualdad de género

Aquí puedes informarte sobre el compromiso de Pepper con la igualdad de género en la empresa británica. 

Diferencias salariales entre hombres y mujeres

Declaración sobre la esclavitud moderna

Esta declaración se hace en nombre de Pepper (UK) Limited (la "Empresa") a la sección 54(1) de la Ley de EsclavitudModerna de 2015.

Declaración de esclavitud moderna